Politique de confidentialité Web

Responsable du traitement
La société responsable du traitement de vos données dans le cadre de cette politique de confidentialité est:

LABORATORIOS VCS-FARMA, SL NIF: B60281565
Adresse: C / Plàstic, Pol. Ind. Les Guixeres, 21 – 08915 Badalona (Barcelone) Adresse e-mail: [email protected]
Site Web: www.nosahsalhcare.com;
Téléphone: 934970596
Enregistré au registre du commerce de …………………………………………..

Chez LABORATORIOS VCS-FARMA, SL, nous reconnaissons l’importance de protéger vos informations personnelles et nous nous engageons à les traiter de manière responsable et conformément aux lois sur la protection des données.

Cette politique de confidentialité vise à réglementer tous les aspects liés au traitement des données des différents utilisateurs qui naviguent ou fournissent leurs données personnelles via les différents formulaires situés sur le Web.

Informations personnelles
Les données personnelles sont les informations qui vous identifient ou vous identifient. À travers le web, dans les cases établies à cet effet, nous collectons les données personnelles que l’utilisateur nous communique: nom, prénom, email, téléphone, adresse postale, ville, etc. ainsi que toutes les données que vous nous fournissez volontairement via l’un des réseaux sociaux dont l’utilisateur est enregistré. Dans ce cas, la confidentialité dépendra de la configuration établie par l’utilisateur ainsi que des termes et conditions du réseau social lui-même.

La visite de l’utilisateur sur le Web n’implique pas qu’il doit fournir des informations sur ses données personnelles. Cependant, si elles sont fournies, les données seront traitées de manière licite sous réserve à tout moment des principes et droits énoncés dans RGPD 2016/679 du 27 avril 2016 et LOPDGDD 3/2018 du 5 décembre.

Finalité, durée et légitimité du traitement:
Les données que l’utilisateur nous fournit seront traitées aux fins suivantes:

Répondre à la demande ou à la demande de l’utilisateur via le Formulaire de contact situé sur le Web. Nous collectons et traitons les données personnelles de l’utilisateur afin de traiter et gérer sa demande, une requête ou toute demande qu’il formule via ledit formulaire. Nous conserverons ces données pendant le temps nécessaire pour répondre à votre demande et pendant le temps fixé par la loi avec une durée minimale de 3 ans.

La base de la légitimité du traitement des données sera le consentement accordé par l’utilisateur lors de la sélection de la case d’acceptation de notre politique de confidentialité avant d’envoyer la demande. L’utilisateur a le droit de révoquer son consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement basé sur le consentement avant son retrait.

Gérer l’inscription et la participation de l’utilisateur au formulaire de commentaire de blog situé sur le Web. Ces commentaires seront gérés par la plateforme WordPress. Les données fournies seront conservées tant que l’utilisateur ne demande pas de se désinscrire du contenu du blog et pendant la durée fixée par la loi avec une durée minimale de 3 ans.

La base de la légitimité du traitement des données sera le consentement accordé par l’utilisateur lors de son inscription via le formulaire d’inscription au blog et en sélectionnant la case d’acceptation de notre politique de confidentialité avant d’envoyer votre demande. L’utilisateur a le droit de révoquer son consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement basé sur le consentement avant son retrait.

Gérer les expériences ou les opinions concernant les produits et / ou services via le témoignages des utilisateurs qui seront publiés sur le site Web et pourront ainsi aider d’autres utilisateurs. Les seules données personnelles qui seront publiées à partir du témoignage seront le nom et la ville de l’utilisateur. Les données fournies seront conservées tant que l’utilisateur ne demande pas sa révocation et pendant le temps fixé par la loi avec une durée minimale de 3 ans.

La base de la légitimité du traitement des données sera le consentement accordé par l’utilisateur lors de son inscription via le formulaire prévu à cet effet sur le web et lors de la sélection de la case d’acceptation de notre politique de confidentialité avant d’envoyer votre demande.

Assister et gérer l’achat effectué par l’utilisateur via du formulaire d’achat situé sur le Web.

Nous collectons et traitons les données personnelles de l’utilisateur afin de traiter la commande et le paiement ultérieur des produits et services proposés sur le Web. Nous conserverons ces données pendant la durée de la relation contractuelle entre les parties et pendant la durée fixée par la loi pour l’exécution des obligations fiscales.

La base de la légitimité du traitement des données sera l’exécution d’un contrat de vente dans lequel l’intéressé est partie. Si l’utilisateur ne fournit pas ses données personnelles, son achat ne pourra pas être géré, ne pouvant fournir le service demandé.

Envoyer bulletins et newsletters sur les produits de LABORATORIOS VCS-FARMA, SL. Avec le consentement de l’utilisateur, nous collectons et traitons ses données personnelles afin de leur envoyer des informations sur nos produits et services. Nous conserverons ces données tant que l’utilisateur ne révoque pas son consentement à leur traitement et pendant la durée fixée par la loi avec une durée minimale de 3 ans.

La base de légitimation du traitement des données sera le consentement accordé par l’utilisateur lors de la sélection de la case d’acceptation de notre politique de confidentialité avant de s’abonner à la newsletter sous le formulaire prévu à cet effet sur le Web. L’utilisateur a le droit de révoquer son consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement basé sur le consentement avant son retrait.

Gérer le reprendre envoyé par l’intéressé via le formulaire activé à cet effet et l’inclure dans la base de données des candidats de l’entreprise. Ces données seront conservées pendant une durée maximale d’un an, après quoi les données seront bloquées pendant la durée légalement établie, garantissant le respect total de la confidentialité tant dans le traitement que dans sa destruction ultérieure.

La base légitime pour gérer et traiter le programme de la partie intéressée est son consentement, qu’il manifeste en prenant une action positive pour l’envoyer et en sélectionnant la case d’acceptation de notre politique de confidentialité avant de l’envoyer. L’utilisateur a le droit de révoquer son consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement basé sur le consentement avant son retrait.

Pour la profilage . Nous collectons des données à partir de l’analyse des achats effectués par l’utilisateur, de ses intérêts et préférences. De cette manière, nous pouvons vous proposer des produits et services susceptibles de vous intéresser. Nous conserverons ces données tant que l’utilisateur ne révoque pas son consentement à leur traitement et pendant la durée fixée par la loi avec une durée minimale de 3 ans.

La base légitime du profilage est le consentement de l’utilisateur qui accorde en acceptant la case correspondante. L’utilisateur a le droit de révoquer son consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement basé sur le consentement avant son retrait.

Inscrivez-vous comme « utilisateur enregistré » via du formulaire d’inscription situé sur le Web et qui permettra à l’utilisateur d’accéder à sa zone de service privée et de l’informer de nos activités, en pouvant envoyer des communications commerciales par tout moyen électronique de l’actualité de nos services. Nous conserverons ces données tant que l’utilisateur ne demande pas son retrait du registre et pendant la durée fixée par la loi avec une durée minimale de 3 ans.

La base de la légitimité du traitement des données sera le consentement accordé par l’utilisateur lors de son inscription via le formulaire d’inscription et en sélectionnant la case d’acceptation de notre politique de confidentialité avant de soumettre votre demande. L’utilisateur a le droit de révoquer son consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement basé sur le consentement avant son retrait.

Améliorez votre expérience de navigation sur le Web. Nous conserverons ces données tant que l’utilisateur ne révoque pas son consentement à leur traitement en éliminant les cookies et pendant la durée fixée par la loi avec une durée minimale de 3 ans.

Le fondement de la légitimité pour améliorer votre expérience de navigation sur le Web est le consentement accordé par l’utilisateur lors de l’acceptation des cookies. L’utilisateur a le droit de révoquer son consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement basé sur le consentement avant son retrait.

Gérer notre réseaux sociaux et vous envoyer des informations sur nos activités et nos produits. Nous conserverons ces données tant que l’utilisateur ne révoque pas son consentement à leur traitement et pendant la durée fixée par la loi avec une durée minimale de 3 ans.

La base légitime pour gérer nos réseaux sociaux et vous envoyer nos activités et nos actualités est le consentement que vous nous donnez pour cela. L’utilisateur a le droit de révoquer son consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement basé sur le consentement avant son retrait.

Gérer le concours et tirages au sort organisé sur notre site Web. Nous collectons et traitons les données personnelles de l’utilisateur afin de gérer sa participation aux différents tirages au sort ou concours organisés par LABORATORIOS VCS-FARMA, SL, ainsi que la communication ultérieure aux gagnants. Nous conserverons ces données pour la durée du concours ou du tirage au sort et son exposition ultérieure déterminée dans le règlement du concours, ainsi que pour la durée établie par la loi avec une durée minimale de 3 ans.

La base de légitimation du traitement des données sera le consentement accordé par l’utilisateur en remplissant le formulaire de participation activé à cet effet sur le Web et, en sélectionnant la case d’acceptation de notre politique de confidentialité et du règlement du concours. ou cadeau. L’utilisateur a le droit de révoquer son consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement basé sur le consentement avant son retrait.

Gestion et développement de l’enregistrement des utilisateurs à l’occasion de la participation à un événement ou à une activité organisée par LABORATORIOS VCS-FARMA, SL à travers les données collectées dans le formulaire prévu à cet effet sur le web. Nous conserverons ces données pendant toute la durée de l’événement et pour la durée fixée par la loi avec une durée minimale de 3 ans.

La base de légitimation du traitement des données sera le consentement accordé par l’utilisateur en remplissant le formulaire de participation activé à cet effet sur le Web et, en sélectionnant la case d’acceptation de notre politique de confidentialité et les bases spécifiques pour ledit concours ou tirage au sort. L’utilisateur a le droit de révoquer son consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement basé sur le consentement avant son retrait.

Faciliter formation et information d’utilisateurs enregistrés sur le site Web et effectuer, le cas échéant, les mesures nécessaires pour permettre leur inscription et leur participation ou suivi des cours, conférences, événements et toute autre activité de formation, sociale, informationnelle et / ou éducative en celui qui intéresse l’utilisateur et qui est proposé sur le Web. Nous conserverons ces données pendant toute la durée de l’activité de formation et pour la durée fixée par la loi avec une durée minimale de 3 ans.

La légitimité à cette fin du traitement des données personnelles est l’exécution du contrat dans lequel l’utilisateur est partie, c’est-à-dire pour la maintenance, la conformité, le développement, le contrôle et l’exécution de la relation contractuelle établie entre vous et LABORATORIOS VCS-FARMA , SL

Gérer les réservations et fournir des services d’hébergement dans notre établissement aux utilisateurs via notre formulaire de réservation situé sur le Web. Les données fournies seront conservées tant que la relation contractuelle entre les parties existe. , ainsi que pendant la période fixée par la loi avec une durée minimale de 3 ans.

La base légitime pour assister et gérer la réservation effectuée par l’utilisateur via le formulaire Web sera l’exécution d’un contrat dans lequel l’intéressé est partie. Dans le cas où l’utilisateur ne fournirait pas ses données personnelles, sa réservation ne pourra pas être gérée et le service demandé ne pourra pas être fourni.

Gérer le service chat « Service client » proposés sur notre site Internet pour toute question concernant nos services / produits. Afin d’améliorer constamment la qualité de notre service client, nous enregistrons l’historique des discussions à des fins d’analyse et d’amélioration. Ces enregistrements sont éliminés une fois qu’ils ont été évalués et que le délai fixé par la loi avec une durée minimale de 3 ans est respecté.

La base de la légitimation est le consentement que vous nous donnez pour l’utilisation du service. L’utilisateur a le droit de révoquer son consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement basé sur le consentement avant son retrait.

Gérer l’expédition de enquêtes de satisfaction basé sur l’achat du produit ou du service demandé pour améliorer l’expérience de nos clients au jour le jour. Les données personnelles seront supprimées une fois l’enquête terminée, ainsi qu’un délai raisonnable pour apporter des améliorations, activer de nouveaux services et répondre aux exigences requises par la législation applicable.

Le traitement de vos données sera basé sur l’intérêt légitime d’améliorer la qualité du service lorsque l’utilisateur a acquis des biens et / ou des services. En l’absence d’une telle relation contractuelle, le traitement des données sera basé sur le consentement de l’utilisateur contenu dans la réglementation en vigueur. De plus, si vous retirez votre consentement à l’un des traitements, cela n’affectera pas la légalité des traitements effectués précédemment.

Transfert ou communication de données personnelles et transferts internationaux:
Vos données ne seront ni communiquées ni transférées à des tiers sauf s’il existe une obligation légale ou les prestataires liés au Responsable qui agissent en tant que gestionnaires du traitement.

Aucun virement international n’est effectué, dans le cas où à un moment donné ils pourraient être effectués, ils vous seront communiqués afin d’obtenir votre consentement.

Mise à jour des données
Il est important que pour que nous puissions tenir à jour les données personnelles, l’utilisateur nous informe chaque fois qu’il y a eu un changement, sinon nous ne sommes pas responsables de leur véracité.

L’utilisateur garantit que les données personnelles fournies sont véridiques, garantissant que toutes les informations fournies correspondent à la situation réelle, qu’elles sont à jour et exactes, étant obligé de communiquer toute modification.

Données de tiers
Si l’utilisateur fournit des données de tiers à quelque fin que ce soit à LABORATORIOS VCS-FARMA, SL, il garantit qu’il a obtenu ces données de manière licite, qu’il a préalablement informé les personnes concernées, en obtenant leur consentement pour les communiquer et que les informations fournies sont exactes et véridique.

Caractère obligatoire des informations demandées
Tous nos formulaires ont un astérisque (*) dans les données obligatoires. Si l’utilisateur ne fournit pas ces champs, ou ne coche pas la case d’acceptation de la politique de confidentialité, l’envoi des informations ne sera pas autorisé.

Utilisation de mots de passe
Pour accéder à l’Espace Privé, l’UTILISATEUR doit « Se connecter » et inclure l’adresse e-mail et le mot de passe générés dans le formulaire d’inscription conformément aux règles de complexité établies à tout moment sur le Web.

Les utilisateurs sont responsables de la bonne garde et de la confidentialité de l’un des identifiants et / ou mots de passe qu’ils ont sélectionnés dans le registre, et ils s’engagent à ne pas céder leur utilisation à des tiers, ni à autoriser leur accès à des tiers.

De même, il incombera à l’utilisateur d’informer immédiatement le responsable de tout fait permettant l’utilisation abusive d’identifiants et / ou de mots de passe, tels que le vol, la perte ou l’accès non autorisé à ceux-ci, afin de procéder à son annulation immédiate.

Droits des parties intéressées:
Vous avez le droit d’accéder à vos données et d’obtenir la confirmation de leur traitement, ainsi qu’une copie des données personnelles en cours de traitement. Vous avez le droit de les mettre à jour et de demander la rectification des données inexactes ou de demander la suppression lorsque les données ne sont pas nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données et vous opposer à leur traitement en révoquant votre consentement, ainsi qu’en exerçant le droit à la portabilité des données. De même, vous avez le droit de ne pas faire l’objet de décisions fondées uniquement sur le traitement automatisé de vos données personnelles. Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant C / Plàstics, 21 Pol. Ind. Les Guixeres, – 93497 Badalona (Barcelone). Email: [email protected]

Si vous estimez que vos droits n’ont pas été dûment respectés, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle en www.aepd.es

Traitement des données des mineurs
Quiconque fournit les données via les formulaires de ce site et accepte son traitement déclare avoir plus de 14 ans, l’accès et l’utilisation du portail aux mineurs de moins de cet âge sont interdits. Si à tout moment, le responsable détecte qu’une personne de moins de 14 ans a fourni des données personnelles, nous procéderons à leur annulation. De même, les parents ou tuteurs peuvent dans tous les cas contacter LABORATORIOS VCS-FARMA, SL pour bloquer l’accès au compte d’accès des mineurs sous leur garde qui se sont inscrits en falsifiant leur identité.

Traitement des cookies:
Un cookie est un petit fichier qui est téléchargé et stocké sur l’ordinateur de l’utilisateur lorsque l’utilisateur accède à une page Web. Les cookies permettent, entre autres, au Web de stocker et de récupérer des informations sur les habitudes de navigation de l’utilisateur ou de son équipement et, en fonction des informations qu’ils contiennent et de la manière dont ils utilisent leur équipement, ils peuvent être utilisés pour reconnaître l’utilisateur. .

L’utilisateur a la possibilité d’empêcher la génération de cookies, en sélectionnant l’option correspondante dans son programme de navigation. Vous pouvez obtenir plus d’informations en lisant notre Politique de cookies .

Date de mise à jour: 21/05/2019